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艺培机构涅槃重生|14天艺“疫”新观察主题十三 :艺培战疫,同舟共济,逆行盈利,无所畏惧

2020-04-02

心存希望就永远有希望

2020年疫情的突袭,给很多机构带来了各种压力:现金流已经支撑不了几个月;无法招生,没有新的现金流;开学遥遥无期,不知道什么时候才能复工;房租成本、人力成本、各种运营成本的压力……《艺培机构涅槃重生14天艺“疫”新观察》中,邢成老师一直讲华星商学院不传播焦虑和恐慌,跟大家一起同舟共济,共同 “战疫”,希望带领大家坚定信心,看见希望。

希望是一切力量的源泉,校长心力是支撑机构走多远的根本,吸引力法则告诉我们,越期盼什么越能得到什么,越怕什么就越会遭遇什么。作为机构的领导者,校长只有心中充满希望,才会思考明白前方的路应该如何走,才能激发团队的澎湃和激情,才有不服输的勇气和信念,才能无所畏惧,激发能量战胜一切困难。

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同舟共济方能远航

目标

目标是机构发展的拉动力,是机构前进的动力。有了目标,机构在发展途中才不会迷路,才能合理的作出规划;有了目标,团队才有奋斗的方向,才能拉动整个团队朝着目标努力。

在华星商学院下校辅导的过程中,会帮助机构通过现有的生源、科目、销售额、课耗等各种业务盘点,完成年度目标的制定,并进行目标的详细分解,比如按照时间分解,分解成季度目标、月度目标;按照项目分解,分解成招新目标、续费目标、课耗目标等;按照实现路径分解成每人的目标,每个渠道的目标等等。目标分解详细后,团队的每个人才能清晰知道自己要什么,才有了方向和动力。

架构

架构是机构发展的支撑力。邢成老师经常把架构比作机构的“相”,架构就像房子的四梁八柱,支撑着机构的未来发展和目标实现,深刻体现着业务本质和机构的战略方向。

在华星商学院下校辅导中,经常有机构一上来就请华星咨询老师先带领机构做一个架构图,这是一种错误的认知,因为只有确定了目标,我们才能知道用什么样的架构去支撑,同时,组织架构还体现着组织的责、权、利的分配,是组织管理的根本。


招聘

有了架构后,机构就要有人来填充架构,就需要开始进行人才招聘,很多机构说学校招不到人才,人才不是招聘来的,都是吸引来的,我们需要思考我们机构有怎样的吸引力,依靠什么去吸引你人才,依靠目标吸引、还是能让老师们能够赚到钱,有成长,还是能够看到未来,实现自我价值,机构能够给人才什么,这是关键。

此外,机构要清晰每个岗位的人才画像以及明确的岗位说明书,才能在招聘时清晰的了解哪个人更适合哪个岗位,做到人岗匹配,才能让进入机构的人知道他们的职责,了解自己应该干什么,怎么干。

激励

激励是组织发展的驱动力,如何激励人,激发组织人员的积极性和工作热情。如何最大程度的挖掘人的潜力,成为机构最希望解决的组织问题。因此,团队的激励成为组织发展的驱动力,华星商学院下校辅导的过程中,会帮助机构梳理薪酬绩效方案,帮助机构完成目标的驱动设计,设置机制机制及测算岗位收入绝对值,帮助机构完成激励方案。

对于团队的激励方式很有很多种,除了薪酬激励,还可以帮助团队进行职业生涯的规划,从方向上告诉他应该如何发展;为员工量身定制培养计划,告诉他我要重点培养你,也是一种激励;还有就是股权激励,让员工能在辉煌时一起分享胜利的成果,在机构遇到挫折的时候,团队会主动献计献策,一起度过难关。机构可以根据自己的情况,设置符合自己的激励政策。机构懂得激励,把人看作资源,就会变成机构的资本,如果把人看作是成本,就会变成机构的负担。

赋能

赋能,解决的是组织胜任力的问题。谷歌创始人之一拉里·佩奇说,未来组织中最重要的功能已经越来越清晰,那就是赋能,而不再是管理或激励。

在华星商学院下校辅导中,华星商学院的老师们会帮助机构设置关键岗位的胜任力模型,分析岗前岗中训练需求、机构的管理制度以及各类人员培训计划:新人训练计划,全员营销训练计划、管理者训练计划、阳光心态训练计划等,来提升机构团队整体的胜任力。机构可以根据自身的情况对团队开展一定的赋能训练。

文化

文化,解决组织的凝聚力问题。制度驾驭人性,文化凝聚人心。文化是机构创始人的起心动念,是做这份事业的初心,是一种价值主张,是要带领团队达到的地方,是要给客户创造什么样的价值?

文化会渗透到每一次机构的选择与决定中,像机构共同体的血液,不经意间地影响着发展的走势和未来的前途。机构文化的质量就像血液的质量一样决定着整个共同体的生命力和持久性。在华星下校辅导的过程中,会为机构进行文化梳理,带领机构完成文化手册的整理,文化的落地实施,全员的文化培训,通过文化来增加团队的凝聚力。

跑通盈利模型,实现逆行盈利

在【艺培机构涅槃重生|14天艺“疫”新观察】中,邢成老师不止一次的提到要跑通艺培机构的盈利模型,艺培机构的盈利模型是组织、营销、产品三个方面都要跑通,关于人力资源管理的6C模型,刚才已经做了详细的分享,另外在【艺培机构涅槃重生|14天艺“疫”新观察主题十二:病毒式传播带来的招生思考】中,邢成老师详细分享了营销闭环:市场调研与分析-卖点提炼-包装传播-获客邀约-上门体验-销售设计-复购转介绍,以及产品设计的六大类型:蓄水型产品、流量型产品、转化型产品、售卖型产品、复购型产品、转介绍产品,以及产品的层级在这里就不再做详细的介绍。

学习只能获取知识,只有通过不断的练习,才能将知识转化成能力,希望各位校长将学到的知识落实到行动,在行动的过程中,不断的生发智慧,实现机构的自我重生,在艺培战疫的过程中,实现逆行盈利。

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